雪花飄落,寒風(fēng)凜冽,步履不知不覺的就踏入了冬天的地界,冬天的來臨,意味著一年也將接近尾聲。2021年11月6日,公司為了各地智慧健康e家新店老店的每位員工都能具備扎實(shí)的實(shí)操基礎(chǔ),特意在公司總部策劃召開了《強(qiáng)信念、明責(zé)任、重服務(wù)——全力推進(jìn)“智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃”2021冬季員工培訓(xùn)大會(huì)》。培訓(xùn)內(nèi)容有:如何全力推進(jìn)“智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃”,打造千萬個(gè)“五星智慧家庭”、會(huì)場(chǎng)健康服務(wù)技能技巧專業(yè)提升和智慧健康知識(shí)如何廣泛傳遞三大學(xué)習(xí)重點(diǎn)。致力讓每位全衡態(tài)的員工都能通過本次培訓(xùn)會(huì)把知識(shí)滿載而歸并迅速落地,為更多前來智慧健康e家的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的健康增值服務(wù)。
在整個(gè)課程講解交流過程中,學(xué)員聚精會(huì)神地汲取知識(shí)。三位講師采用互動(dòng)答疑的形式引導(dǎo)學(xué)員積極參與到課程的思考中來,課程在和諧融洽的氛圍中走向高潮。
三位講師在臺(tái)上講解時(shí),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員也紛紛積極提問,“如何更好的從各種專業(yè)角度解決客戶反饋的健康服務(wù)等問題?” “當(dāng)客戶遇到自身健康水平瓶頸甚至低下時(shí),我們應(yīng)該從哪些方面去突破,帶領(lǐng)客戶重新樹立正確健康觀念?”…… 三位講師對(duì)于學(xué)員的問題積極解答,課程氣氛在講師與學(xué)員的互動(dòng)中再次走向高潮。
在高度緊張的學(xué)習(xí)氛圍中,公司還在課上安排了大合唱和手語舞等小活動(dòng),讓學(xué)員適當(dāng)?shù)姆潘删o繃的學(xué)習(xí)精神,氣氛一度被推上了高潮。合唱時(shí),學(xué)員們紛紛拿出手機(jī)打開閃光燈跟著歌曲旋律擺動(dòng)雙手,讓人仿佛走進(jìn)了一場(chǎng)大型演唱會(huì)。
此次課程,學(xué)員們都以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中,反響熱烈。在場(chǎng)學(xué)員都表示通過三位領(lǐng)導(dǎo)的講解,對(duì)于如何全力推進(jìn)“智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃”,打造千萬個(gè)“五星智慧家庭”、會(huì)場(chǎng)健康服務(wù)技能技巧專業(yè)提升和智慧健康知識(shí)如何廣泛傳遞三大學(xué)習(xí)重點(diǎn)有了更清晰的了解和認(rèn)知,獲益匪淺,同時(shí)也大大提升了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感及信任感。
未來,全衡態(tài)將會(huì)持續(xù)舉辦此類智慧健康e家會(huì)場(chǎng)健康服務(wù)提升的課堂交流活動(dòng),繼續(xù)提升內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)及技能,從而更好的服務(wù)客戶,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造由內(nèi)而外的強(qiáng)企標(biāo)桿。最后,熱烈祝賀《強(qiáng)信念、明責(zé)任、重服務(wù)——全力推進(jìn)“智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃”2021冬季員工培訓(xùn)大會(huì)》圓滿結(jié)束!