“ 上為國家分憂,下為民眾解難 ”, 我們?nèi)鈶B(tài)人本著對健康事業(yè)的熱愛及懷揣著強(qiáng)烈的使命感和社會(huì)責(zé)任感,積極響應(yīng)國家政策,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合各項(xiàng)優(yōu)勢資源,構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的 智慧 健康 e家 服務(wù)平臺(tái),并 持續(xù)深 耕健康領(lǐng)域,始終朝著“讓科技進(jìn)入家庭,締造健康品質(zhì)生活”的美好愿景砥礪前行! 堅(jiān)持“以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量求生存,以科技謀發(fā)展,以拼搏獲共贏”的服務(wù)理 念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的健康增值服務(wù),得到了業(yè)界和廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
全衡態(tài)能得到廣大群眾的認(rèn)可,這跟我們?nèi)鈶B(tài)人一直堅(jiān)守的五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān)。
何為五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?
一、初心:
不忘初心是新時(shí)代企業(yè)該有的使命和擔(dān)當(dāng),全衡態(tài)作為健康行業(yè)標(biāo)桿,從上到下的所有員工,唯有不忘初心,才能在為百姓謀健康的事業(yè)上持之以恒,堅(jiān)持不懈。我們?nèi)鈶B(tài)十幾年來始終朝著“讓所有家庭健康、快樂、幸福”的美好愿景,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,砥礪前行!
不忘初心,方得始終。
二、專心:
全衡態(tài)人專心致志做產(chǎn)品,專心致志做服務(wù),確保產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)品質(zhì)。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果聚精會(huì)神只做一件事,做好的可能性就比較大;如果東也想做,西也想做,不能做到專一、專注、專心、專業(yè),那么,就不能在某一領(lǐng)域做到最強(qiáng)。全衡態(tài)之所以做到健康行業(yè)中的領(lǐng)頭羊, 是所有全衡態(tài)人專心做產(chǎn)品,專心做服務(wù)的成果。
三、誠心:
全衡態(tài)人堅(jiān)持誠心待人、誠信做事,只有守誠信的人才會(huì)一顆誠心對人。誠心也可以說務(wù)實(shí),做出有用的產(chǎn)品,對人們服務(wù)周到,全衡態(tài)人始終追求微笑待人,時(shí)刻把客戶放在心上,將心比心,設(shè)身處地為顧客著想,用心幫助他們獲得健康,客戶通過我們的誠心付出收獲健康,就是最大的回報(bào)。
四、愛心:
全衡態(tài)在做好健康事業(yè)的同時(shí),在全國各地開展“聚善圓夢,孝愛同行”的愛心主題活動(dòng),匯聚社會(huì)上具有善心、善念、善行的愛心人士,大力開展“敬老、助學(xué)、濟(jì)困”的三大愛心活動(dòng)。不斷通過愛心善舉, 潛移默化溫暖人心,改變生活。
一個(gè)有愛心的人,內(nèi)心會(huì)充滿力量;一個(gè)有愛心的企業(yè),會(huì)變得溫暖如春。一個(gè)企業(yè)愛心程度,履行社會(huì)責(zé)任的程度,表明了一個(gè)企業(yè)的良心,也在一定程度上決定了一個(gè)企業(yè)的成就。做有愛心的企業(yè),做好產(chǎn)品的企業(yè),是企業(yè)提高核心競爭力、品牌建設(shè)的重要因素。
五、孝心:
孝愛文化是全衡態(tài)的核心文化,全衡態(tài)人把孝刻在心里,心懷孝心方能腳踏實(shí)地、穩(wěn)步前行,更懂尊重長輩、孝順老人。一個(gè)有孝心的企業(yè),可以引領(lǐng)一大批人傳承和發(fā)揚(yáng)中華孝愛美德,煥新助力美好生活。全衡態(tài)孝與愛的堅(jiān)守,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),踐行孝愛,引領(lǐng)健康行業(yè)正能量發(fā)展。
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2021年3月28日,廣東省信用研究會(huì)張優(yōu)懷張會(huì)長與《信用觀察》欄目組一行走進(jìn)全衡態(tài)及門店進(jìn)行調(diào)研考察采訪。在此次調(diào)研、考察及采訪中,張會(huì)長分別對智慧e家的產(chǎn)品、服務(wù)、員工和顧客滿意度等方面進(jìn)行了考察,收到了顧客的一致好評(píng),并授予全衡態(tài)《廣東省信用研究理事單位》、《廣東省信用研究會(huì) · 信用建設(shè)基地》兩個(gè)榮譽(yù)牌匾。
全衡態(tài)榮獲《廣東省信用研究會(huì)理事單位》和《廣東省信用研究會(huì)·信用建設(shè)研究基地》兩大殊榮,是廣東省信用研究會(huì)對全衡態(tài)長期以來誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的高度肯定和鼓勵(lì),也代表著全衡態(tài)信用建設(shè)工作又將邁入新的階段,進(jìn)入全新的軌道。
從此刻,向未來。全衡態(tài)定持續(xù)堅(jiān)守誠信底線和全衡態(tài)“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)國家政策,希望通過誠信的力量,提高消費(fèi)能力,改善消費(fèi)環(huán)境,居民能消費(fèi)、敢消費(fèi)和愿消費(fèi)!共同創(chuàng)造更美好的生活。為中國經(jīng)濟(jì)開啟“十四五”規(guī)劃,邁向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程助力加油!